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SENVEND Onboarding nach Terminalkauf

Nachdem du das SENVEND Zahlungsterminal bei einem unserer Fachhändler gekauft oder bei uns gemietet hast, ist es im nächsten Schritt nötig, das Onboarding auszufüllen.

Was ist das Onboarding?


Damit du Kartenzahlungen sicher und reibungslos akzeptieren können, melden wir dich über den Zahlungsverkehrsdienstleister Telecash an. Dieser Schritt sorgt dafür, dass alle rechtlichen und technischen Voraussetzungen erfüllt sind, um dir und deinen Kunden eine zuverlässige Zahlungsabwicklung zu bieten. Dies nennt sich Onboarding. 


Beim Onboarding prüft TeleCash Ihre Unternehmensdaten und Identität, um den gesetzlichen Anforderungen, wie dem Geldwäschegesetz und den Richtlinien für Zahlungsdienste, gerecht zu werden. Dies schützt dich als Händler sowie deine Kunden vor möglichen Betrugsversuchen.


Gleichzeitig wird über das Onboarding der notwendige Vertrag geschlossen, der die Grundlage für die Zusammenarbeit mit TeleCash bildet. Darin sind alle wichtigen Punkte wie Transaktionsgebühren, Auszahlungsmodalitäten und technische Anbindung geregelt. Erst wenn dieser Schritt abgeschlossen ist, können Kartenzahlungen an deinen Automaten verarbeitet und die Umsätze sicher und zuverlässig an dein Konto ausgezahlt werden. Weitere Informationen zur Zahlungsabwicklung findest du hier.


Nachdem du das Onboarding bei uns gestartet hast, bearbeiten wir dieses so schnell wie möglich. Hierzu erhältst du Dokumente zur Unterschrift, welche wir im Anschluss an Telecash weiterleiten. Für die Bearbeitung von Seiten Telecash ist eine Zeitspanne von ungefähr 10 Werktagen einzurechnen. 


Kurz gesagt: Das Onboarding ist ein unverzichtbarer Schritt, um sicherzustellen, dass alles rund um die Kartenzahlung rechtskonform, transparent und störungsfrei funktioniert. Bei Fragen zu diesem Prozess unterstützen wir dich selbstverständlich gerne.


Benötigte Daten und Dokumente



  • Ausweisdokument (beidseitig) und Angaben zur Person
  • Gewerbeanmeldung
  • Gründungsdatum
  • Gläubiger-ID
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

Weitere Informationen zum Onboarding für Einzelunternehmer


  • Ausweisdokument (beidseitig) und Angaben zu allen wirtschaftlich berechtigten Personen
  • Gesellschaftsvertrag, zur Klärung von Zeichnungsberechtigungen 
  • Gründungsdatum
  • Gläubiger-ID
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
  • IDnow Transaktionsnummer aller unterschreibenden Personen
  • Ausweisdokument (beidseitig) und Angaben zur Person
  • Handelsregistereintrag und Gewerbeanmeldung
  • Gründungsdatum
  • Handelsregister-Nummer
  • Gläubiger-ID
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
  • Ausweisdokumente (beidseitig) und Angaben zu allen Gesellschaftern
  • Handelsregistereintrag
  • Gesellschaftsvertrag, zur Klärung von Zeichnungsberechtigungen 
  • Gründungsdatum
  • Gläubiger-ID
  • Handelsregister-Nummer
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
  • IDnow Transaktionsnummer aller aller unterschreibenden Personen
  • Ausweisdokument (beidseitig) und Angaben zu allen Komplementären (Kommanditisten mit Geschäftsanteil > 25 %)
  • Handelsregistereintrag
  • Gesellschaftsvertrag, zur Klärung von Zeichnungsberechtigungen 
  • Gründungsdatum
  • Handelsregister-Nr
  • Gläubiger-ID
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
  • IDnow Transaktionsnummer aller unterschreibenden Personen
  • Ausweisdokument (beidseitig) und Angaben der Geschäftsführer und aller wirtschaftlich berechtigten Personen
  • Handelsregistereintrag
  • Gesellschaftsvertrag oder Gesellschafterliste, zur Klärung von Zeichnungsberechtigungen 
  • Gründungsdatum
  • Handelsregister-Nr
  • Gläubiger-ID
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
  • IDnow Transaktionsnummer aller unterschreibenden Personen
  • Ausweisdokument (beidseitig) und Angaben der Geschäftsführer und aller wirtschaftlich berechtigten Personen
  • Handelsregistereintrag
  • Gesellschaftsvertrag, zur Klärung von Zeichnungsberechtigungen 
  • Gründungsdatum
  • Handelsregister-Nr
  • Gläubiger-ID
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
  • IDnow Transaktionsnummer aller unterschreibenden Personen
  • Ausweisdokument (beidseitig) und Angaben aller verantwortlicher und wirtschaftlich berechtigten Personen 
  • Handelsregistereintrag
  • Gesellschaftsvertrag/Satzung
  • Gründungsdatum
  • Handelsregister-Nr
  • Gläubiger-ID
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
  • IDnow Transaktionsnummer aller unterschreibenden Personen
  • Ausweisdokument (beidseitig) und Angaben der Komplementärin und aller wirtschaftlich berechtigter Personen (Kommanditisten mit Geschäftsanteil > 25 %)
  • Handelsregistereintrag
  • Gesellschaftsvertrag, zur Klärung von Zeichnungsberechtigungen 
  • Gründungsdatum
  • Handelsregister-Nr
  • Gläubiger-ID
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
  • IDnow Transaktionsnummer aller unterschreibenden Personen


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