Nachdem du das SENVEND Zahlungsterminal bei einem unserer Fachhändler gekauft oder bei uns gemietet hast, ist es im nächsten Schritt nötig, das Onboarding auszufüllen.

Was ist das Onboarding?

Damit du Kartenzahlungen sicher und reibungslos akzeptieren können, melden wir dich über den Zahlungsverkehrsdienstleister Telecash an. Dieser Schritt sorgt dafür, dass alle rechtlichen und technischen Voraussetzungen erfüllt sind, um dir und deinen Kunden eine zuverlässige Zahlungsabwicklung zu bieten. Dies nennt sich Onboarding. 

Beim Onboarding prüft TeleCash Ihre Unternehmensdaten und Identität, um den gesetzlichen Anforderungen, wie dem Geldwäschegesetz und den Richtlinien für Zahlungsdienste, gerecht zu werden. Dies schützt nicht nur TeleCash, sondern vor allem auch Sie als Händler sowie Ihre Kunden vor möglichen Betrugsversuchen.

Gleichzeitig wird über das Onboarding der notwendige Vertrag geschlossen, der die Grundlage für die Zusammenarbeit mit TeleCash bildet. Darin sind alle wichtigen Punkte wie Transaktionsgebühren, Auszahlungsmodalitäten und technische Anbindung geregelt. Erst wenn dieser Schritt abgeschlossen ist, können Kartenzahlungen an Ihren Automaten verarbeitet und die Umsätze sicher und zuverlässig an Ihr Konto ausgezahlt werden.

Nachdem Sie das Onboarding bei uns gestartet haben, bearbeiten wir dieses so schnell wie möglich. Hierzu erhalten Sie Dokumente zur Unterschrift, welche wir im Anschluss an Telecash weiterleiten. Für die Bearbeitung von Seiten Telecash ist eine Zeitspanne von ungefähr 10 Werktagen einzurechnen.

Kurz gesagt: Das Onboarding ist ein unverzichtbarer Schritt, um sicherzustellen, dass alles rund um die Kartenzahlung rechtskonform, transparent und störungsfrei funktioniert. Bei Fragen zu diesem Prozess unterstützen wir Sie selbstverständlich gerne.

Benötigte Daten und Dokumente

Noch weitere Fragen? Kontaktiere uns gerne Zum Kontaktformular