Registrierung im Merchant Online Portal
- Öffne die Seite: https://mop.telecash.de/
- Schaue in deine E-Mail mit dem Betreff „Kartenakzeptanz: Deine Zugangsdaten zum Web-Portal“. Dort findest du deine Benutzerkennung und das Initial-Passwort. Gib beides ein.
Hinweis: Das Initial-Passwort ist nur 24 Stunden gültig! - Es erscheint eine neue Ansicht: Gib den Passcode ein, den PingOne an deine E-Mail-Adresse geschickt hat.
- Lege unter „Dein neues Passwort“ ein neues Passwort fest. Beachte dabei:
- mindestens 9 Zeichen
- Zahlen und Buchstaben (davon mind. 1 Großbuchstabe)
- mindestens ein Sonderzeichen
- maximal 2 gleiche Zeichen hintereinander
- alle 90 Tage muss das Passwort geändert werden
5. Geschafft! Dein Passwort wurde erfolgreich geändert. Die Meldung „Eine Neuanmeldung ist erforderlich“ erscheint.
6. Schließe das Fenster, öffne erneut https://mop.telecash.de/ und melde dich mit deinen neuen Zugangsdaten an.
Rechnungen herunterladen
- Klicke auf das Kästchen "Abrechnungen & Reports"
- Klicke bitte auf das hinterlegte Feld “Statements”
- Klicke nach dem Login auf das untenstehende Kästchen „Abrechnungen & Reports“. Dort kannst du wie gewünscht deine Abrechnungen öffnen und herunterladen, diese stehen 12 Monate online bereit, für ältere Abrechnungen schreibe bitte Telecash an.
Probleme mit dem Merchant Online Portal
Falls du Probleme mit der Registrierung, dem Login oder dem Herunterladen deiner Rechnungen hast, kontaktiere bitte Telecash direkt über das Kontaktformular oder den Chat auf telecash.de
Wir können dir leider bei deinen Problemen mit dem Merchant Online Portal nicht helfen, da wir nicht für die Kredikartenabwicklung zuständig sind.